EVALUASI LMS GOOGLE CLASSROOM MENGGUNAKAN USABILITY TESTING, WEBQUAL 4.0 DAN END USER COMPUTING SATISFACTION

Penulis: Chamdan Mashuri, Tanhella Zein Vitadiar, Ginanjar Setyo Permadi, Ahmad Heru Mujianto, Muhammad Fatkhur Rizal, Rocky Ardiansyah Yudistira Putra, Unzilla Savika Putri

ISBN: 978-623-448-330-7

Penerbit: Perkumpulan Rumah Cemerlang Indonesia

Tahun: 2022

Deskripsi: Buku ini menyajikan kajian sistematis dan komprehensif mengenai pengukuran kualitas serta kepuasan pengguna terhadap platform Learning Management System (LMS) Google Classroom. Pembahasan diawali dengan pendedahan landasan teori mengenai konsep pembelajaran daring, peran strategis dan fitur-fitur LMS, hingga keunggulan Google Classroom dalam mendukung pendidikan digital. Selanjutnya, buku ini membedah esensi evaluasi sistem informasi dengan mengintegrasikan tiga kerangka kerja penilaian utama sekaligus, yaitu Usability Testing untuk mengukur kebergunaan dan kemudahan penggunaan, WebQual 4.0 untuk mengevaluasi kualitas informasi, interaksi, serta tampilan web, dan End User Computing Satisfaction (EUCS) untuk menilai tingkat kepuasan akhir pengguna. Melalui alur pemecahan masalah yang terstruktur. Mulai dari uji kelayakan instrumen pengukuran, demografi responden, hingga analisis data hasil uji dari ketiga metode tersebut. Karya ini menghasilkan pemetaan evaluatif yang objektif, mendalam, dan aplikatif guna mengoptimalkan implementasi teknologi pembelajaran di lembaga pendidikan.